チャット ボット マニュアル

チャットボットのマニュアルをお探しですね。

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チャットボットについて

↓10件紹介します。

●チャットbotを導入して、「社内ヘルプデスクの電話対応」をやめてみた結果 (1/4) – ITmedia エンタープライズ
https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1901/17/news006.html

●【事例8本立て!】社内問い合わせにチャットボットを導入すると?
https://www.chatdealer.jp/me/case/chatbot_case_in.php

●有人運用マニュアル | トップ
https://chatplus.jp/support/installation2/manned_chat_manual/

●マニュアル | すぐに使える直感的チャットボット。AIチャットボット GoQSmile(ごくースマイル)
https://goqsmile.com/manual/

●紙のマニュアルを電子化し、AIで高精度検索!コールセンター業務を効率化した事例 | sAI Chatブログ
https://saichat.jp/center/manual-2/

●社内向けAIチャットボット「hitTO(ヒット)」
https://hitto.jp/

●わずか2ヶ月で社内問い合わせを1/3に削減 – ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
https://ai.userlocal.jp/document/casestudy/mitsui/

●【全解説】問い合わせ対応業務を50%も削減!チャットボットの事例・価格・選び方
https://ai.userlocal.jp/document/explain/

●社内ヘルプデスク、チャットボットと文書検索との比較|寺田雄一|note
https://note.com/majisemi/n/n33c7f7e9d8e0

●テレワークで活躍!AIチャットボットによる業務マニュアル作成メリット|AIチャットボット事例|Cognigy(コグニジー)
https://cognigy.tdse.jp/aicase/business-manual/

問題が解決しないと意味が無い

チャットボットは人が答えていたあらゆる質問をチャットボットに肩代わりしてもらい担当部署が省力化するためのシステムと言えます。

ただ問題を抱えた人の悩みを親身に解決できないと意味が無いかもしれません。

世の中無限にいろいろな事が起きる

パソコンで扱いやすいのは定型のデータで、人が持っているのは非定型の情報だったりします。

無限にいろいろな事が起こるこの世界で、定型業務しか扱えないパソコンにすべてを託す事はちょっと無謀だったりします。

チャットボットもいつか賢くなる

チャットボットも今は駄目だと言われていても、数十年間AIメーカーが本気になって開発を続けると、賢くなっているかもしれません。

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2020年8月27日 | コメントは受け付けていません。 |

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