チャット ボット マニュアル
チャットボットのマニュアルをお探しですね。
チャットボットについて
↓10件紹介します。
●チャットbotを導入して、「社内ヘルプデスクの電話対応」をやめてみた結果 (1/4) – ITmedia エンタープライズ
https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1901/17/news006.html
●【事例8本立て!】社内問い合わせにチャットボットを導入すると?
https://www.chatdealer.jp/me/case/chatbot_case_in.php
●有人運用マニュアル | トップ
https://chatplus.jp/support/installation2/manned_chat_manual/
●マニュアル | すぐに使える直感的チャットボット。AIチャットボット GoQSmile(ごくースマイル)
https://goqsmile.com/manual/
●紙のマニュアルを電子化し、AIで高精度検索!コールセンター業務を効率化した事例 | sAI Chatブログ
https://saichat.jp/center/manual-2/
●社内向けAIチャットボット「hitTO(ヒット)」
https://hitto.jp/
●わずか2ヶ月で社内問い合わせを1/3に削減 – ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
https://ai.userlocal.jp/document/casestudy/mitsui/
●【全解説】問い合わせ対応業務を50%も削減!チャットボットの事例・価格・選び方
https://ai.userlocal.jp/document/explain/
●社内ヘルプデスク、チャットボットと文書検索との比較|寺田雄一|note
https://note.com/majisemi/n/n33c7f7e9d8e0
●テレワークで活躍!AIチャットボットによる業務マニュアル作成メリット|AIチャットボット事例|Cognigy(コグニジー)
https://cognigy.tdse.jp/aicase/business-manual/
問題が解決しないと意味が無い
チャットボットは人が答えていたあらゆる質問をチャットボットに肩代わりしてもらい担当部署が省力化するためのシステムと言えます。
ただ問題を抱えた人の悩みを親身に解決できないと意味が無いかもしれません。
世の中無限にいろいろな事が起きる
パソコンで扱いやすいのは定型のデータで、人が持っているのは非定型の情報だったりします。
無限にいろいろな事が起こるこの世界で、定型業務しか扱えないパソコンにすべてを託す事はちょっと無謀だったりします。
チャットボットもいつか賢くなる
チャットボットも今は駄目だと言われていても、数十年間AIメーカーが本気になって開発を続けると、賢くなっているかもしれません。
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2020年8月27日 | コメントは受け付けていません。 |
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総務 チャット ボット
総務向けチャットボットをお探しですね。
総務向けチャットボット
↓10件紹介します。
●AIチャットボットCB4-人事・総務が問い合わせ対応の自動化、効率化を実現
https://www.ndisol.jp/solutions/advanced_technology/cb4lp.html
●働き方改革をサポートするAIチャットボットの導入効果とは?【人事・総務部門向け】 社内の問合せ対応業務の自動化で活用が進むAIチャットボット | 社内向けAIチャットボット「hitTO(ヒット)」
https://hitto.jp/blog/514/
●人事・総務部門特化型AIチャットボット CB4-人事・総務 | NDIソリューションズ株式会社|人事・総務の業務効率化|AI・人工知能のAIsmiley
https://ai-products.net/product/chatbot-jinji-soumu-ai-cb4/
●人事チャットボット|Works Human Intelligence
https://www.works-hi.co.jp/products/chatbot
●チャットボットでバックオフィス業務をカンタン自動化|Chatwork × syncpit
https://www.syncpit.com/chatwork/
●社内問い合わせ対応専用人工知能チャットボットサービス – My-ope office
https://www.my-ope.net/
●ビジネスチャットで情シス・総務の問い合わせ対応を自動化! Syncpit Ver.2.0で『FAQチャットボット機能』をリリース ? MOTEX Inc.
https://www.motex.co.jp/news/news_topics/2019/release191220/
●総務を止めるな しゅはまはるみのお局日記 | 株式会社L is B(エルイズビー)
https://l-is-b.com/ja/otsubone/
●「社内からの問い合わせ」に悩む現場を変える! 社内向けAIチャットbotを活躍させる3つのポイント – ITmedia エンタープライズ
https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1905/29/news010.html
●CB4-人事・総務 | 日本電通株式会社
https://www.ndknet.co.jp/business/cb4-jinji/
私も使った事が無いのでなんとも言えないが
チャットボットってどこまでできるのでしょうか。
私も作ろうとした事があったのですが、そもそも意味をパソコン上でどう表現して与えるか、ベクトル化という答えもありましたが、私はまだそれでは人並みの仕事はできないなと思います。
チャットボットの開発も裏ではデータ表現を工夫しているのでしょうけどどうなのでしょうか。
まだ人がやらなければならない仕事は残っていそう
AIは入力装置から何かを与えて画面や紙に出力するのでしょうけど、人ならパソコン以外の場所でいろいろ仕事ができます。
パソコンはまだ一つの道具でしか有りません。
アンドロイド型ロボットがオフィスを歩き回る時代まではまだ時間が有りそうです。
何でもAIがやってくれる時代へ向かっている事は確かそう
AIは人類の英知を超える日が数十年で来るのではという人もいます。
それを信じるか信じないにしても、急速な進化の過程に現代があるという気はします。
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2020年8月27日 | コメントは受け付けていません。 |
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パソコン チャット アプリ
パソコンのチャットアプリをお探しですね。
パソコン用チャットアプリ
↓9件紹介します。
●無料チャット・メッセンジャー一覧 – フリーソフト100
https://freesoft-100.com/community/messenger.html
●スマホやPCで使えるチャットアプリの機能紹介|ChatLuck (チャットラック)
https://www.chatluck.com/basic/
●【無料】チャットのソフト一覧 – 窓の杜
https://forest.watch.impress.co.jp/library/nav/genre/inet/msgchat_chat.html
●Skype をダウンロード | 無料通話 | チャット アプリ
https://www.skype.com/ja/get-skype/
●無料で試せる!社内で使えるコミュニケーションツール10選 | TechAcademyマガジン
https://techacademy.jp/magazine/10535
●ダウンロード | ビジネスチャットならChatwork
https://go.chatwork.com/ja/download/
●ビジネスチャットツール14個を厳選比較【2020年最新版】 | 発注業者比較なら【アイミツ】
https://imitsu.jp/matome/business-chat/2413461342558661
●無料で使えるビジネスチャットツール6選!有料版のメリットも解説!|ITトレンド
https://it-trend.jp/sns/article/business-chat_free
●おすすめ社内コミュニケーションツール2019年版!無料で使えるチャットツール・グループウェアも | おかんの給湯室 | 働くをおせっかいに支える
https://okan-media.jp/useful-chat-tool-free/
LINEやSkypeがメジャー
LINEやSkypeなら多くの人が使えるので、チャットをしてくれる人が見つかりやすいのではないでしょうか。
最近は相手をしてくれる人もいない
私はLINEもSkypeもしばらく使っていないです。
友達や知人も大切に
オンラインにしてもオフラインにしても周りの人は大切にしましょう。
世捨て人になったら終わりです。
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2020年8月26日 | コメントは受け付けていません。 |
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チャット ボット 仕様
チャットボットの仕様をお探しですね。
チャットボットについて
↓6件紹介します。
●AIとはどう違うの? ~チャットボット・サービスの仕組みと事例~
https://first-contact.jp/blog/article/chatbot/
●チャットボット(Chatbot)とは【人工知能との関係、開発の方法】 – チャットボットのhitobo(ヒトボ) | アディッシュのチャットボット(ChatBot)サービス
https://hitobo.io/blog/overview-of-the-chatbot/
●チャットボット(chatbot)とは?押さえておきたい3つのメリットと企業事例|ferret
https://ferret-plus.com/8998
●おすすめチャットボット20選を徹底比較!初心者にもわかる選び方 – 起業ログ
https://kigyolog.com/service.php?id=105
●チャットボットサービスの分類方法と違いを徹底解説! | sAI Chatブログ
https://saichat.jp/chatbot/chat-service/
●チャットボット(Chatbot)とは?AI自動会話の仕組み・導入事例・メリット – チャットボット | ボクシルマガジン
https://boxil.jp/mag/a2799/
仕様は他に見つかります。
ただ仕様通りのシステムを作れる会社は存在するのか考えてしまいます。
言語の解析と組み立てがちょっと無理
言語は意味をパソコンで扱えるパラメーターに変換できるかといえば難しそうです。
ベクトル化しても、演算を繰り返すうちにわけがわからなくなっていき、人と同様の処理は難しそうです。
組み立ても人は音でもって文法的に正しいかおかしいか判断できますが、パソコンに同様の事ができるかといえば厳しいです。
研究所レベルではできるのか
私もAIの研究所で下積みができればすごい物が作れるのかもしれません。
ネットや書籍だけでは実用的で売り物になりそうなAIシステムなんて作れそうもないです。
書籍を読んだぐらいでは作れない
私もAIで文章を生成するプログラムを何度も作ろうとした事がありましたが、結局無理でした。
意味の解析も組み立てもアルゴリズムが思いつきそうもありません。
書籍も何冊か買って読んだのですが、学術論文でも当たらないと駄目なのかもしれません。
そのためには学会の会員にならなければならないのかもしれません。
私の学歴では恥ずかしくて難しいですね。
機械学習はただ与えられたデータを入力に、プログラマが組んだ四則演算の計算を繰り返すだけで、心がこもっているわけではないでしょう。
それが数十年すると人類の知を超えるとは思えないのですが。
それより先に今のネット検索が進化して世界中から問題を解決してくれる知識を拾ってきてくれるようになると思います。
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2020年8月21日 | コメントは受け付けていません。 |
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sharepoint チャット ボット
SharePointのチャットボットをお探しですね。
チャットボットに関する情報
↓9件紹介します。
●Teamsで使えるQ&Aチャットボットを60分で組み立てる(QnA Maker) ? Cloud Steady | パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
https://cloudsteady.jp/post/8239/
●機能アップデート! Office 365 と連携するチャットボット「Knowledge Bot」 | SBテクノロジー (SBT)
https://www.softbanktech.co.jp/special/blog/sbt_sbt/2019/0052/
●社内ポータルSharePointテンプレート 高機能版(clouXion)|チャットボット・ワークフロー対応|コムチュア株式会社
https://www.comture.com/groupware/portal-sharepoint.html
●チャットbotを導入して、「社内ヘルプデスクの電話対応」をやめてみた結果 (2/4) – ITmedia エンタープライズ
https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1901/17/news006_2.html
●チャットボットの機能紹介|RICOH Chatbot Service
https://promo.digital.ricoh.com/chatbot/function/
●会話ボットとは – Teams | Microsoft Docs
https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/platform/bots/what-are-bots
●Teams でボットとチャットする – Office サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/teams-%E3%81%A7%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B-9c7bab5e-b1a2-4e35-801a-80d076e26f3f
●Office 365 ベースのチャットボット搭載型InSite ヘルプデスクの提供を開始|ディスカバリーズ株式会社のプレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000025504.html
●『FAQ BOT on SharePointサービス』の提供を開始 – テックインフォメーションシステムズ株式会社のプレスリリース
https://www.value-press.com/pressrelease/199019
運営してみないと経験値は得られないが
チャットボットに限らず新しいシステムは使ってみないとどんな反応を得られるかはわかりません。
それがどうであれ開発・運用のモチベーションに繋がるでしょう。
電話に出る回数が減ると助かる人も
私もこの歳になっても電話応対は苦手です。
聞き取れない会社名や名前を聞いて再度聞き直すのもつらいです。
昼休みも休まず仕事をしなくてはならなくても出なければなりませんでした。
何冊も本を買って読んだ事も有るのですが、とうとう克服しないうちに終わってしまいました。
少しずつ進歩するのだろう
現状ではチャットボットは人と同レベルの仕事はできない部分も有ると思います。
ただAIメーカーが今より本気を出すと驚くレベルになるかもしれません。
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2020年8月17日 | コメントは受け付けていません。 |
カテゴリー:未分類